Como Contratar um Site Para Minha Empresa: Guia Passo a Passo
Contratar o desenvolvimento de um site pode parecer complicado, especialmente se você não é da área de tecnologia. Neste guia, vamos desmistificar o processo e mostrar exatamente como contratar um site profissional para sua empresa.
Antes de Começar: Preparação
Defina Seus Objetivos
Antes de buscar fornecedores, responda:
-
Qual o objetivo principal do site?
- Apresentar a empresa (institucional)
- Vender produtos (e-commerce)
- Captar clientes (geração de leads)
- Oferecer conteúdo (blog/portal)
-
Quem é seu público-alvo?
- Idade, localização, comportamento
- Dispositivos que usam (celular, desktop)
- O que buscam na internet
-
Quais funcionalidades precisa?
- Formulário de contato
- Chat online
- Integração com WhatsApp
- Blog
- Área de cliente
- E-commerce
-
Qual seu orçamento?
- Valor disponível para investir
- Flexibilidade para negociação
- Custos mensais que pode arcar
Reúna Referências
Antes de conversar com fornecedores:
- Sites que você gosta - anote URLs e o que gosta neles
- Sites de concorrentes - veja o que funciona no seu mercado
- Funcionalidades desejadas - liste tudo que quer ter
- Materiais existentes - logo, fotos, textos
Passo 1: Encontre Fornecedores
Onde Buscar
- Google - “criação de sites + sua cidade”
- Indicações - pergunte a outros empresários
- LinkedIn - busque por agências e freelancers
- Redes sociais - veja trabalhos de agências
Quantos Contactar?
Solicite orçamento de 3 a 5 fornecedores. Menos pode limitar suas opções; mais pode ser confuso.
Passo 2: Solicite Orçamentos
O Que Informar no Briefing
Para receber propostas adequadas, informe:
1. Sobre a empresa
- Nome e segmento
- Tempo de mercado
- Público-alvo
- Diferencial competitivo
2. Sobre o site
- Objetivo principal
- Funcionalidades necessárias
- Páginas/seções desejadas
- Integrações (CRM, ERP, etc.)
3. Referências
- Sites que gosta
- Sites de concorrentes
- Estilo visual desejado
4. Prazo e orçamento
- Quando precisa do site
- Faixa de investimento
Perguntas Para Fazer
- O que está incluído no valor?
- Qual o prazo de entrega?
- O site será responsivo (mobile)?
- Está incluída otimização para Google (SEO)?
- Poderei editar o conteúdo sozinho?
- Qual o custo de manutenção?
- De quem será a hospedagem e domínio?
- O que acontece se precisar de alterações depois?
- Vocês oferecem suporte? Por quanto tempo?
- Posso ver exemplos de sites semelhantes?
Passo 3: Analise as Propostas
O Que Comparar
| Critério | Peso |
|---|---|
| Portfólio e qualidade | Alto |
| Proposta técnica | Alto |
| Preço | Médio |
| Prazo | Médio |
| Suporte pós-entrega | Alto |
| Comunicação | Alto |
Sinais de Uma Boa Proposta
✅ Detalhamento claro do escopo ✅ Cronograma com etapas definidas ✅ Valores discriminados ✅ Condições de pagamento claras ✅ Garantias e suporte explicados ✅ Contrato formal
Sinais de Alerta
❌ Proposta genérica (não personalizada) ❌ Preço muito abaixo do mercado ❌ Sem contrato ou garantias ❌ Promessas irreais (“1ª página do Google garantida”) ❌ Sem portfólio para mostrar ❌ Comunicação ruim desde o início
Passo 4: Escolha e Negocie
Como Decidir
- Elimine os extremos - muito caro ou muito barato
- Avalie a comunicação - você se sentiu compreendido?
- Verifique referências - ligue para clientes anteriores
- Considere o longo prazo - e o suporte depois?
Pontos de Negociação
- Condições de pagamento (parcelamento)
- Inclusão de itens extras (treinamento, manutenção)
- Prazo de entrega
- Suporte estendido
Passo 5: Formalize o Contrato
O Que Deve Constar
- Escopo detalhado do projeto
- Cronograma de entrega
- Valores e condições de pagamento
- Responsabilidades de cada parte
- Processo de aprovação
- Política de alterações
- Garantias e suporte
- Propriedade intelectual
- Cláusulas de rescisão
Documentos Importantes
- Contrato assinado
- Briefing aprovado
- Cronograma aceito
- Comprovantes de pagamento
Passo 6: Acompanhe o Desenvolvimento
Etapas Típicas do Projeto
-
Briefing e planejamento (1 semana)
- Reunião de alinhamento
- Definição de escopo final
- Cronograma detalhado
-
Design (2-3 semanas)
- Wireframes (estrutura)
- Layout visual
- Aprovação do design
-
Desenvolvimento (2-4 semanas)
- Programação do site
- Integração de funcionalidades
- Testes internos
-
Conteúdo (1-2 semanas)
- Inclusão de textos e imagens
- Ajustes finais
- Revisão
-
Testes e lançamento (1 semana)
- Testes em diferentes dispositivos
- Correções
- Publicação
Suas Responsabilidades
- Fornecer materiais (logo, fotos, textos)
- Responder solicitações rapidamente
- Dar feedback claro e objetivo
- Aprovar etapas no prazo
- Testar antes do lançamento
Passo 7: Receba e Aprove
Checklist de Entrega
Antes de aprovar o site, verifique:
- Funciona em celular e desktop
- Todos os links funcionam
- Formulários estão enviando
- Imagens carregam corretamente
- Textos estão corretos
- SEO básico configurado
- Google Analytics instalado
- Velocidade aceitável
- SSL (https) ativo
- Backups configurados
Treinamento
Solicite treinamento para:
- Editar textos e imagens
- Publicar no blog (se houver)
- Gerenciar produtos (se e-commerce)
- Acessar estatísticas
Após o Lançamento
Manutenção Necessária
- Atualizações de segurança
- Backup regular
- Monitoramento de performance
- Correção de problemas
- Pequenas alterações
Evolução Contínua
- Análise de métricas
- Testes A/B
- Novas funcionalidades
- Otimização SEO
- Atualização de conteúdo
Erros Comuns ao Contratar um Site
- Escolher só pelo preço - barato sai caro
- Não definir escopo claro - gera conflitos
- Não fazer contrato - risco desnecessário
- Ignorar mobile - maioria do tráfego
- Esquecer SEO - site invisível
- Não planejar manutenção - site abandonado
Conclusão
Contratar um site profissional exige preparação e cuidado na escolha do fornecedor. Com as informações deste guia, você está pronto para tomar uma decisão informada e garantir um site que realmente traga resultados para sua empresa.
Pronto para começar? A LW Brasília oferece consultoria gratuita para entender suas necessidades e apresentar a melhor solução para seu negócio. Fale conosco e dê o primeiro passo para ter um site profissional.
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